Kann ich das Abo jemandem schenken?
Ja! Gib einfach bei der Empfängeradresse die Adresse der beschenkten Person ein. Falls du eine Nachricht an die beschenkte Person eingeben möchtest, gib sie im Feld "Grussbotschaft für Empfänger des Kaffee-Abos..." ein.

Wie wird das Abo abgerechnet?
Bei jeder anstehende, neuen Abo-Lieferung wird der angegebene Betrag automatisch der Kreditkarte belastet und wir schicken den köstlichen Kaffee auf die Reise.

Können Abos gekündigt werden?
Ja, alle Abos können jederzeit gekündigt werden. Schreib uns einfach eine E-Mail / eine Nachricht und du erhältst ab sofort keinen neuen Kaffee und bezahlst ab dem Zeitpunkt auch nichts mehr. Du hast also kein Risiko, auch nicht bei unbegrenzt gültigen Abos.

Kann ich mein Abo pausieren? 
Klar, schreib uns einfach, um wie viele Wochen wir die nächste Lieferung verzögern sollen.

Kann ich mein Abo verlängern?
Leider nicht direkt, am Besten kaufst du einfach ein neues Abo.

Warum kann ich Abo's nicht mit TWINT oder KLARNA bezahlen?
TWINT und KLARNA erlauben keine wiederkehrende Belastungen, deshalb musst du Abos per Kreditkarte bezahlen. Geht das nicht, melde dich bei uns und wir finden eine Lösung.

Kriege ich  bei jeder Lieferung eine andere Kaffeesorte? 
Wir versenden jede Woche den gleichen Kaffee an alle Abonent*innen, welche in der Woche eine Abo-Lieferung bekommen. Es kann also ausnahmsweise passieren, dass du den gleichen Kaffee zwei Mal bekommst. Je länger dein Abo dauert, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass du mal einen Kaffee bekommst, welchen du schon hattest. Danke für dein Verständnis!

Kann ich den Start des Abos frei wählen?
Schreib uns bei deiner Bestellung eine Nachricht, falls du den Start des Abos hinauszögern möchtest. Bitte beachte: Wir verschicken die Abo-Lieferungen immer Mittwochs.

Kann ich auch ein Abo mit nur einer Sorte haben?
Klar, bestelle dieses hier

Wir verschicken die Kaffeebriefe für alle Abonent*innen jeweils Mittwochs per A-Post unabhängig vom Zeitpunkt des Abo-Kaufs.