Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AGB
1. Geltung der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über die Online-Shop kaffeebrief.ch und kaffeemanufaktur-zürich.ch getätigten Warenbestellungen. Die Marken "kaffeebrief.ch" und "Kaffeemanufaktur Zürich" gehören zur momentum-c GmbH mit Sitz in Zürich (im weiteren "die Firma"). Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB.
Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.
2. Vertragsgebiet
Im Onlineshop der Firma sind nur Warenlieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können nur in persönlicher Absprache berücksichtigt werden.
3. Preise
Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Sämtliche Preise sind in Schweizerfranken angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zurzeit 2.5% für Kaffee und 7.7% für alle weiteren Produkte. Eine allfällige Erhöhung der MWSt. erfolgt zu Lasten des Kunden. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
4. Vertragsabschluss und Rücktritt
Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Homepage der Firma sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Homepage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Firma bestätigt die Annahme per E-Mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Homepage angegebenen Preis verfügbar, so macht die Firma dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden.
Bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Homepage ist die Firma zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.
5. Zahlung
Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt per Kreditkarte oder PayPalkonto.
6. Lieferung
Die Lieferungskosten sind inbegriffen. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstagen, Verfügbarkeit vorbehalten. Nutzen und Gefahr liegen ab Abgabe der Ware beim Transporteur beim Kunden.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 8 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet die Firma dem Kunden den Warenwert zurück.
Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:
Kaffeemanufaktur Zürich
Grubenstrasse 27
8045 Zürich
Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden, und werden der Rückerstattung in Abzug gebracht. Falsch bestellte Ware nehmen wir aus hygienischen Gründen weder zurück, noch tauschen wir sie um.
8. Gewährsleistung
Die Firma garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 8 Tagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Firma die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Änderungen des Herstellers in der äusseren Gestalt des Produktes (z. B. Verpackung) stellen keinen Mangel dar; Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.
9. Datenschutz
Sämtliche vom Besteller getätigten Angaben über seine Person werden streng vertraulich behandelt und nur von der Firma selbst genutzt.
10. Datensicherheit
Es wird eine geeignete Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt via SSL Zertifikat.
11. Recht und Gerichtstand
Sämtliche über die Homepage der Firma geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtstand.